Την ημέρα που την απήγαγαν, η Ανν Ο' Σάλιβαν, μία τριανταδυάχρονη μεσίτρια ακινήτων, είχε τρεις στόχους. Να πουλήσει ένα σπίτι, να βγάλει από το μυαλό της τον πρόσφατο καβγά που είχε με τη μητέρα της και να φτάσει έγκαιρα στο ραντεβού που είχε κανονίσει με το αγόρι της. Η επίδειξη του σπιτιού δεν έχει πολύ κόσμο, αλλά εκεί που ετοιμάζεται να τα μαζέψει και να φύγει, καταφτάνει ο τελευταίος της επισκέπτης με ένα βαν κι η Ανν σκέφτεται ότι ίσως τελικά σήμερα να είναι η τυχερή της μέρα. Έκανε πολύ μεγάλο λάθος... (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)
Διάλεξε αντικείμενα από τον ίδιο πωλητή. Διαπραγματεύσου καλύτερη τιμή, εξοικονόμησε μεταφορικά.
Σε περίπτωση που διαπίστωσες κάποιο πρόβλημα ή δεν έλαβες το δέμα σου, θα σου επιστρέψουμε το ποσό πληρωμής.
Μπορείς να επιθεωρήσεις το δέμα για να εγκρίνεις την αγορά σου ή να ζητήσεις επιστροφή. Μετά την έγκριση ή αν δεν προβείς σε κάποια ενέργεια μέσα σε 2 ημέρες, ο πωλητής θα λάβει την πληρωμή.
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι στην διάθεσή σου καθ΄όλη την διάρκεια μιας συναλλαγής.