Δυνατά σημεία
Σημεία προς βελτίωση
Σε τι διαπρέπει περισσότερο κατά τις συναλλαγές:
Τι πρέπει να βελτιώσει κατά τις συναλλαγές:
Συναλλαγή γρήγορη & εύκολη
10
Άμεση αποστολή
6
Φιλική διάθεση
5
Ειλικρινής περιγραφή προϊόντος
4
Σχέση ποιότητας-τιμής
4
Τηρεί τα συμφωνηθέντα
4
Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες
3
Απαντά εγκαίρως
2
Προσοχή στη λεπτομέρεια
1
Εξυπηρετικότητα
1