Δυνατά σημεία
Σημεία προς βελτίωση
Σε τι διαπρέπει περισσότερο κατά τις συναλλαγές:
Τι πρέπει να βελτιώσει κατά τις συναλλαγές:
Συναλλαγή γρήγορη & εύκολη
11
Άμεση αποστολή
11
Απαντά εγκαίρως
9
Ειλικρινής περιγραφή προϊόντος
8
Τηρεί τα συμφωνηθέντα
8
Φιλική διάθεση
8
Εξυπηρετικότητα
6
Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες
5
Σχέση ποιότητας-τιμής
3
Προσοχή στη λεπτομέρεια
1