Δυνατά σημεία
Σημεία προς βελτίωση
Σε τι διαπρέπει περισσότερο κατά τις συναλλαγές:
Τι πρέπει να βελτιώσει κατά τις συναλλαγές:
Συναλλαγή γρήγορη & εύκολη
11
Άμεση αποστολή
10
Φιλική διάθεση
9
Τηρεί τα συμφωνηθέντα
7
Απαντά εγκαίρως
6
Ειλικρινής περιγραφή προϊόντος
5
Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες
5
Σχέση ποιότητας-τιμής
4
Προσοχή στη λεπτομέρεια
3
Εξυπηρετικότητα
1