Δυνατά σημεία
Σημεία προς βελτίωση
Σε τι διαπρέπει περισσότερο κατά τις συναλλαγές:
Τι πρέπει να βελτιώσει κατά τις συναλλαγές:
Συναλλαγή γρήγορη & εύκολη
7
Άμεση αποστολή
7
Φιλική διάθεση
6
Απαντά εγκαίρως
4
Τηρεί τα συμφωνηθέντα
4
Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες
1
Εξυπηρετικότητα
1
Σχέση ποιότητας-τιμής
1