Δυνατά σημεία
Σημεία προς βελτίωση
Σε τι διαπρέπει περισσότερο κατά τις συναλλαγές:
Τι πρέπει να βελτιώσει κατά τις συναλλαγές:
Συναλλαγή γρήγορη & εύκολη
11
Άμεση αποστολή
7
Τηρεί τα συμφωνηθέντα
7
Φιλική διάθεση
6
Ειλικρινής περιγραφή προϊόντος
6
Απαντά εγκαίρως
5
Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες
5
Εξυπηρετικότητα
3
Σχέση ποιότητας-τιμής
2
Πληρώνει εγκαίρως
1