Δυνατά σημεία
Σημεία προς βελτίωση
Σε τι διαπρέπει περισσότερο κατά τις συναλλαγές:
Τι πρέπει να βελτιώσει κατά τις συναλλαγές:
Συναλλαγή γρήγορη & εύκολη
16
Φιλική διάθεση
14
Άμεση αποστολή
13
Τηρεί τα συμφωνηθέντα
10
Απαντά εγκαίρως
10
Ειλικρινής περιγραφή προϊόντος
7
Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες
6
Εξυπηρετικότητα
4
Πληρώνει εγκαίρως
2
Σχέση ποιότητας-τιμής
1