Δυνατά σημεία
Σημεία προς βελτίωση
Σε τι διαπρέπει περισσότερο κατά τις συναλλαγές:
Τι πρέπει να βελτιώσει κατά τις συναλλαγές:
Φιλική διάθεση
12
Συναλλαγή γρήγορη & εύκολη
10
Απαντά εγκαίρως
9
Τηρεί τα συμφωνηθέντα
8
Πληρώνει εγκαίρως
6
Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες
6
Σχέση ποιότητας-τιμής
4
Ειλικρινής περιγραφή προϊόντος
4
Άμεση αποστολή
4
Προσοχή στη λεπτομέρεια
3
Εξυπηρετικότητα
2