Δυνατά σημεία
Σημεία προς βελτίωση
Σε τι διαπρέπει περισσότερο κατά τις συναλλαγές:
Τι πρέπει να βελτιώσει κατά τις συναλλαγές:
Συναλλαγή γρήγορη & εύκολη
14
Φιλική διάθεση
12
Άμεση αποστολή
10
Απαντά εγκαίρως
8
Σχέση ποιότητας-τιμής
8
Τηρεί τα συμφωνηθέντα
7
Ειλικρινής περιγραφή προϊόντος
7
Εξυπηρετικότητα
6
Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες
4
Προσοχή στη λεπτομέρεια
2