Η αγορά μεταχειρισμένων κερδίζει έδαφος

Το 67% των ερωτηθέντων της έρευνας του 2019, δήλωσαν πρόθυμοι να αφήσουν στην άκρη την γρήγορη μόδα (fast fashion) και να αγοράσουν περισσότερα μεταχειρισμένα προϊόντα.

Φέτος, είδαμε παρόμοια αποτελέσματα που δείχνουν ότι η τάση συνεχίζεται προς την ίδια κατεύθυνση, οι ερωτηθέντες σκοπεύουν να ξοδέψουν λιγότερα για είδη πολυτελείας και γρήγορη μόδα (fast fashion). Αντ 'αυτού, σχεδιάζουν να αγοράσουν περισσότερα μεταχειρισμένα και αειφόρα αγαθά, καθώς και να ψωνίζουν πιο συχνά online.

Οι κύριοι λόγοι που μας οδηγούν στις αγορές από δεύτερο χέρι

Η εξοικονόμηση χρημάτων εξακολουθεί να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο επιλέγουμε να αγοράσουμε μεταχειρισμένα προϊόντα, σύμφωνα με το 45% των ερωτηθέντων. Την 2η θέση καταλαμβάνει η ποικιλία και η μοναδικότητα των μεταχειρισμένων αντικειμένων (περίπου 25%). Σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, βλέπουμε ότι η τιμή αγοράς ενός αντικειμένου έχει αποκτήσει μεγαλύτερη σημασία, πιθανόν άλλη μια αλλαγή που επέφερε η πανδημία του Covid-19.

Δύο φορές περισσότερες γυναίκες από ότι άνδρες πιστεύουν ότι οι περιβαλλοντικές επιπτώσεις είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η ανακύκλωση αντικειμένων αποτελεί μονόδρομο. Οι νεότεροι είχαν παρόμοια άποψη, η περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση μάλιστα φαίνεται να είναι 2 φορές υψηλότερη μεταξύ ατόμων κάτω των 24 ετών σε σχέση με τις άλλες ηλικιακές ομάδες.

COVID-19 και online αγγελίες

Η πανδημία του Covid-19 έχει επιφέρει αρνητικές επιπτώσεις τόσο στην παγκόσμια οικονομία όσο και στην εγχώρια, αλλά ταυτόχρονα έχει βοηθήσει την Ελλάδα να κάνει τεράστια άλματα στην ανάπτυξη της βιομηχανίας του ηλεκτρονικού εμπορίου. Μετά το πέρας της πανδημίας, θα μπορέσουμε να δούμε τα ‘θετικά’ που μας άφησε.

Οι καταναλωτές προστρέχουν σε διαδικτυακές αγορές

Μέσα σε λίγες μόνο ημέρες είδαμε ότι ο ρυθμός αύξησης των χρηστών μας εκτοξεύθηκε κατά 35%. Αρχικά υπήρξε μια μεγάλη αλλαγή στον τύπο των πωλητών μας: οι «τακτικοί πωλητές» (κυρίως επιχειρήσεις) έγιναν λιγότερο ενεργοί, ενώ πολλοί περισσότεροι ‘απλοί’ χρήστες μας επισκέφθηκαν για την αγορά και πώληση μεταχειρισμένων. Από το τέλος του πρώτου lockdown είδαμε τους τακτικούς πωλητές μας να επιστρέφουν και τους νέους μας χρήστες να παραμένουν ενεργοί.

Τα αποτελέσματα της έρευνάς μας επεσήμαναν επίσης ότι περισσότεροι Έλληνες πιστεύουν ότι η πανδημία τους έκανε να ψωνίζουν πιο πολύ διαδικτυακά, ενώ μόνο το 15% των ερωτηθέντων δήλωσαν το αντίθετο.

Επιπλέον, σχεδόν 7 στους 10 Έλληνες (67%) δήλωσαν ότι η πανδημία τους έκανε πιο ευαίσθητους στις τιμές των προϊόντων.

'Η πανδημία του Covid-19 με έκανε πιο ευαίσθητο/η στις τιμές των προϊόντων λόγω μειωμένου εισοδήματος ή/και της οικονομικής αβεβαιότητας γενικά'.

Τα πιο δημοφιλή αντικείμενα πριν και κατά τη διάρκεια του πρώτου lockdown

Υπήρξε μεγάλη διαφορά στους τύπους προϊόντων που εμπορεύθηκαν οι καταναλωτές στη Vendora, πριν και κατά το lockdown.
Στις κατηγορίες των ακινήτων, των αυτοκινήτων και των θέσεων εργασίας είδαμε σημαντική μείωση. Από την άλλη, είδαμε ότι οι χρήστες μας ξεκίνησαν να ψάχνουν αντικείμενα που θα τους κρατήσουν απασχολημένους στο σπίτι. Η κατηγορία ‘Υπολογιστές, Tablet και Περιφερειακά’ ήταν η πιο δημοφιλής κατηγορία, καθώς η ζήτηση για την κατηγορία αυτή υπερδιπλασιάστηκε. Η κατηγορία ‘Βιντεοπαιχνίδια & Κονσόλες’, επίσης αυξήθηκε σημαντικά, ακολουθούμενη από τα πιο «παραδοσιακά» αντικείμενα για δραστηριότητες εντός σπιτιού, όπως τα είδη γυμναστικής και τα μουσικά όργανα.

Ποιος οδηγεί την ανάπτυξη των μεταχειρισμένων

Ηλικιακές ομάδες

Η αγορά και η πώληση μεταχειρισμένων ειδών έχει ήδη υιοθετηθεί από όλες τις ηλικιακές ομάδες στην Ελλάδα, σύμφωνα με τα περσινά μας ευρήματα. Φέτος βλέπουμε παρόμοιες τάσεις με μικρές διαφορές μεταξύ των διαφορετικών ηλικιακών ομάδων. Η πλειοψηφία των ερωτηθέντων ανήκε στην ηλικιακή ομάδα των 38-55 ετών, ακολουθούμενη από την ομάδα 56+.

Οι νεότεροι ερωτηθέντες είναι οι πιο ενεργοί αγοραστές, με μέσο όρο 3,6 αγορές μεταχειρισμένων ετησίως. Στις πωλήσεις μεταχειρισμένων βλέπουμε το ανάποδο, αυτοί που ανήκουν στην μεγαλύτερη ηλικιακή ομάδα πωλούν 4 αντικείμενα κατά μέσο όρο ετησίως, κρατώντας τα ηνία.

Η μάχη των φύλων

Η συντριπτική πλειοψηφία των ανδρών χρησιμοποιεί το διαδίκτυο για την αγορά μεταχειρισμένων αντικειμένων. 1 στους 2 άνδρες χρησιμοποιεί ιστοσελίδες online αγγελιών, το ποσοστό στις γυναίκες είναι αρκετά μικρότερο και κυμαίνεται γύρω στο 30% (1 στις 3). Τα διαδικτυακά καταστήματα και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούνται εξίσου από άνδρες και γυναίκες με ποσοστό 1 στους 3. Μόνο το 28% των ανδρών δηλώνει ότι επισκέπτεται παλαιοπωλεία και παζάρια.

Οι διαφορές φαίνεται να είναι ακόμη μεγαλύτερες όσον αφορά τις πωλήσεις μεταχειρισμένων. Το 60% των ανδρών επιλέγει τις online ιστοσελίδες αγγελιών, ενώ λιγότερο από το 40% των γυναικών επιλέγει αυτό το κανάλι. Γενικότερα βλέπουμε πως για τις γυναίκες η δωρεά αντικειμένων σε οικογένεια και φίλους παραμένει η πιο δημοφιλής επιλογή.

Μεγάλα brands που πρωτοστατούν στην βιωσιμότητα

Εκτός από τις επιχειρήσεις των οποίων το επιχειρηματικό μοντέλο επικεντρώνεται στην αγορά και πώληση μεταχειρισμένων αγαθών, βλέπουμε επίσης ότι πολλά μεγάλα brands αρχίζουν να επικεντρώνονται στην βιωσιμότητα και την ανακύκλωση.

Η IKEA, η μεγαλύτερη επιχείρηση επίπλων στον κόσμο, ανακοίνωσε ότι θα αρχίσει να προσφέρει κουπόνια αξίας έως και 50% της αρχικής τιμής των επίπλων της, όταν οι πελάτες της επιστρέφουν έπιπλα που πλέον δεν χρειάζονται. Αυτή η «Buy Back» πρωτοβουλία ξεκίνησε λόγω της αυξανόμενης ζήτησης για μεταχειρισμένα έπιπλα. Η IKEA ισχυρίζεται πως στοχεύει να γίνει «μια πλήρως βιώσιμη και θετική για το περιβάλλον επιχείρηση μέχρι το 2030».

Η φημισμένη σουηδική μάρκα ρούχων H&M προωθεί την ανακύκλωση συλλέγοντας μεταχειρισμένα ρούχα στα καταστήματά της. Παρομοίως, άλλες μεγάλες μάρκες ρούχων όπως η Levi’s και η Nike έχουν ξεκινήσει την προώθηση της ανακύκλωσης ενδυμάτων δίνοντας εκπτώσεις στους πελάτες τους, έχοντας δεσμευτεί να μειώσουν τους ρύπους τους μέσω μιας πιο βιώσιμης στρατηγικής.

Τα μεταχειρισμένα είναι η νέα πραγματικότητα

Η ανακύκλωση έχει μετατραπεί από μια τάση σε μια νέα πραγματικότητα. Η βιωσιμότητα είναι μονόδρομος και όλος ο κόσμος προσαρμόζεται και ενστερνίζεται αυτές τις αλλαγές. Επίσης, στα αποτελέσματα της έρευνάς μας, είδαμε ότι ακόμη και οι πιο δύσπιστοι ή εκείνοι που δεν έχουν αγοράσει ή πουλήσει κάποιο μεταχειρισμένο αντικείμενο, λένε ότι το εξετάζουν σοβαρά. Η αγορά των μεταχειρισμένων αναμένεται να αναπτυχθεί ακόμη ταχύτερα τα επόμενα χρόνια, και οι άνθρωποι αρχίζουν πραγματικά να βλέπουν τα πολλαπλά οφέλη αυτής της ανάπτυξης.

9 στους 10 Έλληνες δηλώνουν ότι σκοπεύουν να αγοράσουν κάποιο μεταχειρισμένο τους επόμενους 12 μήνες, ενώ το 85% των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι θα πουλήσουν κάτι μεταχειρισμένο τους επόμενους 12 μήνες.

Έλα τώρα στη Vendora!

Επισκεφθείτε τώρα τη Vendora για να γίνετε μέλος της αναπτυσσόμενης κοινότητάς μας και ξεκινήστε να πουλάτε και να αγοράζετε μεταχειρισμένα προϊόντα στην μεγαλύτερη πλατφόρμα αγγελιών στην Ελλάδα.

Στη Vendora, θέλουμε να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη όλων και να κάνουμε τις συναλλαγές μας όσο το δυνατόν πιο ασφαλείς και διαφανείς, αφήνοντας ικανοποιημένους τόσο τους πωλητές όσο και τους αγοραστές μας. Επομένως, ρωτήσαμε τους χρήστες μας ποια είναι η μεγαλύτερη ανησυχία τους όταν πρόκειται για την αγορά μεταχειρισμένων αντικειμένων. Σχεδόν 6 στα 10 άτομα δήλωσαν ότι ανησυχούν για την ποιότητα ή την κατάσταση του προϊόντος.

' Ποια είναι η κυριότερη ανησυχία σας όταν κάνετε αγορές μεταχειρισμένων μέσω διαδικτύου; '

Το επόμενο μεγάλο βήμα μας είναι η εισαγωγή των «Εγγυημένων συναλλαγών». Μέσω των Εγγυημένων Συναλλαγών, η Vendora μειώνει τον κίνδυνο απάτης ενεργώντας ως αξιόπιστος μεσολαβητής που συλλέγει, κρατάει και ελευθερώνει την πληρωμή μόνο όταν ικανοποιηθούν τόσο οι αγοραστές όσο και οι πωλητές. Η διαφάνεια των συναλλαγών, η ασφάλεια των πληρωμών και η εγγύηση της αποστολής αποτελούν τους πυλώνες αυτών των συναλλαγών.

Εάν αμφιβάλλατε για τις ηλεκτρονικές αγορές μεταχειρισμένων, ήρθε η ώρα να συμμετάσχετε και εσείς, καθώς είμαστε η πρώτη πλατφόρμα στην Ελλάδα που προσφέρει αυτήν την ολοκληρωμένη λύση για διαδικτυακές συναλλαγές. ‘Έλα τώρα στη Vendora!